新时代、新变化、新机遇第七届中国汽车质量论坛-行业新闻-汽车族

新时代、新变化、新机遇第七届中国汽车质量论坛

发布日期：2024-10-24 来源：汽车族编辑：Admin

10月23日，第七届中国汽车质量论坛在北京召开，本届论坛主题是“新时代、新变化、新机遇”。2024年是汽车强国建设的第十个年头，我国汽车行业的发展正在由汽车大国逐步迈向汽车强国。但当前市场格局瞬息万变，消费需求变化更加多元化与个性化，为了更好地把握行业发展趋势，凝聚行业共识，推动行业高质量发展，论坛邀请行业内的专家、企业和媒体，共同面对行业问题进行探讨与交流。

首先，在论坛的致辞上中国质量协会常务副秘书长李高帅提出随着行业新技术、新业态、新需求的交织跟相互作用，对我国的质量管理提出了新的挑战，同时对我国的质量提升也带来了新的机遇。这就要求汽车制造企业在汽车的生产、研发、制造、服务等各个环节都需要做质量管理体系的重新审视，甚至在某些关键的环节需要重新建立新的质量管控模式。针对消费者的需求不断变化，企业也要牢牢把握好消费者的变化趋势，始终以用户满意为中心。

全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树以数据的形式分析了国内汽车市场的运行特征、国内车企在海外市场的成绩以及面临的挑战，他在演讲中表示未来市场发展将呈现出良好的发展态势，报废更新和以旧换新拉动车市强势增长，在增换购的推动之下也会实现超强发展，同时中国电动化的产业链及其优势明显，未来中国汽车的品质、品牌将得到进一步大幅度提升。

随着信息技术的不断更新迭代以及消费群体年龄结构的不断变化，信息的传播与受众的变化需要企业及时调整品牌传播策略，让信息更好地触达目标用户群体。北京工业大学品牌研究院院长、博士生导师祝合良在演讲中提到，在能源、互联网和智能技术影响下，汽车产业发展带来重大变化，怎么样造好车、用好车，这是未来主要的发展方向。在此种情况下，怎么样把旗下品牌做得更好，就要融合数字化、网联化、智能化发展的趋势，利用现代的技术进行有效的品牌传播。

“汽车出海”成为国内汽车行业的热点话题，也是车企进一步提升品牌和销量的关键渠道。欧洲是全球汽车的重要市场，欧洲用户对各汽车品牌的满意度是什么样的水平？他们在用车方面又有哪些需求和偏好？中质国优测评技术（北京）有限公司常务副总经理夏斌分析了德国、意大利、法国、西班牙、英国、俄罗斯等六国的用户对汽车品牌的满意度，为国内车企出海提供了有价值的参考信息。他也提出国内车企针对海外市场不仅要关注消费者的需求，同时也要注意用户在使用中对故障的抱怨度，在当地建立成熟的售后服务体系非常重要。另外，欧洲消费者市场对驾驶、操控、安全关注度要高于国内用户。专业的汽车类杂志、测评、专家的意见也是欧洲消费者在意的。

在国内汽车市场中，如何满足用户需求，打造好的用户体验，推出一款用户满意的“爆款”产品？领克汽车产品企划总监汤丛贺以全新车型领克08为例，提出了领克产品基因的“五高”标准：高颜值、高性能、高安全、高科技、高价值，以此来满足国内消费者对现代汽车产品的需求。同时，他还指出打造一个爆款没有太大的秘诀，也不是一个偶然现象，只有尊重市场、尊重用户就可以去打造爆款。但难的是有一个坚定初心的团队，能够真正在任何时候都想着为用户带来最高质量的产品。

当今的汽车市场看上去变幻莫测，不过市场无论怎么变，消费者对于质量、对于用户满意其实是一直不变的，产品质量永远是所有的企业或者是所有汽车人、质量人共同追求的目标。此次论坛的召开虽然只是理论与实践探讨和对撞，但有理由相信，在政府、企业、研究机构、媒体及社会各界的共同努力下，我国的汽车事业必将取得更大的成绩！

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